• Aprender a desarrollar un método eficaz para la gestión de equipos.
• Saber definir los objetivos y orientar a los colaboradores.
• Aprender a tomar decisiones y resolver problemas desde un enfoque metodológico.
• Reflexionar sobre las caracteristicas del lider en las organizaciones.
• Desarrollar las competencias directivas para un liderazgo con éxito.
• Aprender a tomar decisiones y resolver problemas desde un enfoque metodológico.
• Aplicar las técnicas de liderazgo desde el conocimiento de liderazgo actual. 

MÓDULO 1:

UNIDAD DIDÁCTICA 1: HABILIDADES SOCIALES Y PERSONALES

1.1.INTRODUCCIÓN

1.2.VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

1.3.EL FUNCIONAMIENTO DEL GRUPO DE TRABAJO

1.4.FACTORES DE COMPORTAMIENTO EN ELGRUPO

1.5.CARACTERÍSTICAS DE UN MIEMBRO EFICAZ EN UNEQUIPO

1.6.BASESDELTRABAJOENEQUIPO(1)

1.6.1.     Confianzamutua

1.6.2.    Comunicaciónespontánea

1.6.3.    Apoyo mutuo

1.7.    BASESDELTRABAJOENEQUIPO(2)

1.7.1.     Comprensióneidentificaciónconlosobjetivosdelaorganización

1.7.2.    Tratamiento de lasdiferencias

1.7.3.    Habilidadesintelectuales yorales

1.7.4.-  Liderazgo

UNIDAD DIDÁCTICA 2: DESARROLLODEHABILIDADES

2.1.INTRODUCCIÓN

2.2.DESARROLLODEEQUIPOS(1)

2.2.1.- Modelode VENÍSy SHEPARD

2.3.DESARROLLODEEQUIPOS(2)

2.3.1.- Modelofásico de TUCKMAN:

2.4.DESARROLLODEEQUIPOS(3)

2.4.1.- Modelode BLANCHARD

2.5. DINÁMICADELASREUNIONESDEEQUIPO

2.6. LOSROLESENUNEQUIPO

2.7. LADIRECCIÓNDELOSCONFLICTOSENUNEQUIPO

2.8.    TÉCNICASASERTIVASDEDIRECCIÓNDEPERSONAL(1)

2.9. TÉCNICASASERTIVASDEDIRECCIÓNDEPERSONAL(2)

MÓDULO 2: LA COMUNICACIÓN DENTRO DE LA EMPRESA

UNIDAD DIÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN EFECTIVA

1.1.INTRODUCCIÓN

1.2.ELPROCESODECOMUNICAR

1.2.1.- Losfactoresqueinfluyenenlacomunicación

1.3.CLASESDECOMUNICACIÓNPORELMODODEEXPRESIÓN

1.3.1.Comunicaciónoral

1.3.2.    Comunicaciónescrita

1.3.3.    Lacomunicación por expresión corporal

1.3.4.    Otrosmedios de expresión

1.4.    LOS CANALES, LOS CICLOS Y LAS REDES DECOMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICASDECOMUNICACIÓNEFICAZ

2.1.INTRODUCCIÓN

2.2.LACOMUNICACIÓNEFICAZ:MODELOCADPE(1)

2.2.1-   Conocer

2.2.2-  Analizar

2.3.LACOMUNICACIÓNEFICAZ:MODELOCADPE(2)

2.3.1.- Decidir

2.3.2-  Planear

2.3.3-  Ejecutar

2.3.LOSMODOSDECOMUNICACIÓNENLAEMPRESA

2.3.1. Comunicaciónoralyescrita.

2.3.2.- Comunicaciónindividualycolectiva.

2.3.3.- Comunicacióninformativa,motivadoraeinductorade acción.

2.3.4.- Comunicaciónascendente,descendente yhorizontal

2.4. TÉCNICASDEENTREVISTA(1)

2.4.1. Definición y caracteristicas

2.4.2. Fases de laentrevista

2.4.TÉCNICASDEENTREVISTA(2)

2.4.1. Tiposde preguntas

2.4.2. Tiposde entrevista

2.5.- OTROSMEDIOSDECOMUNICACIÓNENLAEMPRESA

En cada módulo formativo hay una evaluación final. Hay que superarlas todas para finalizar el curso satisfactoriamente.

El alumnado obtendrá la calificación de APTO o NO APTO por cada módulo, y al final una calificación global numérica.

En el caso de ser NO APTO, el tutor se pondrá el contacto con el/la alumno/a indicándole los fallos y la forma de subsanarlos.

El curso es on-line, permitiendo al alumnado ir a su ritmo, y en el horario que prefiera.

Cada alumno/a tendrá asignado un/a tutor/a personal que le guiará a lo largo de todo el proceso formativo. El/la alumno/a podrá realizar a su tutor consultas ilimitadas.

• Trabajadores de oficina
• Mandos intermedios.
• Secretarias/os
• Cualquier persona interesada en formarse en este sector para tener posibilidades de ir ascendiendo dentro del escalafón de su empresa.

La duración del curso será de 200 horas.

El alumnado dispondrá de un año desde el inicio del curso para entregar todas las actividades.

El/la alumno/a será quién marque el ritmo en atención a sus intereses o disponibilidad de tiempo.

Cada alumno/a tendrá asignado un tutor/a personal que le guiará a lo largo de todo el proceso formativo. El alumno podrá realizar a su tutor/a consultas ilimitadas.

Lo más aconsejable es que las consultas se hagan via on-line. Tenemos compromiso de contestación de las mismas en las 24 horas siguientes a la recepción del correo.